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Mi carrera profesional ha estado siempre vinculada al mundo telco y a la tecnología. He tenido la gran suerte de vivir momentos clave dentro de este sector que me ha permitido tener una visión bastante amplia del mismo......
Viví la explosión de la ADSL y la banda ancha, ayudando a la creación del canal de distribución de diversos operadores, reciclando otros como el informático o los consultores de voz y datos y buscando un modelo de venta que fuese mas masivo e industrializado, participando en los primeros pinitos de canales como la televenta o el digital tan importantes en la actualidad.
De la mano de Dangaard Telecom, en su día socio tecnológico para el desarrollo de Windows Mobile en Europa, formé parte del cambio que supuso la llegada de los smartphones y los retos que eso acarreaba; un nuevo canal de distribución, nuevo perfil de cliente y, sobre todo, un cambio de conceptualización, dando más importancia a los datos que a la voz también en la red móvil.
Mi vida ha estado ligada en su mayor parte a Telefónica, allí participe en la transformación de una antigua división dedicada a la música en un activo con foco en la dinamización del punto de venta, implantado soluciones tecnológicas y diseños a medida, y lo más importante, pudiéndome relacionar con las principales compañías del sector retail, que me enseñaron cuales son sus retos y sus necesidades.
También he estado presente en el cambio que supuso la creación de Telefónica Digital, su rama de IoT y su vertical de retail, donde, en mi ultima etapa, participe en el desarrollo internacional de dicho vertical al resto de operadores del Grupo Telefónica.
Desde hace algo más de dos años, estoy en el Grupo Euskaltel, realizando en la primera fase la unificación de experiencia de compra de sus puntos de venta en las tres marcas del grupo como director de retail y, con posterioridad, colaborando al lanzamiento en todo el territorio español del operador Virgin telco, fruto de la alianza entre Euskaltel y Virgin, participando en la definición del posicionamiento de la marca y ,muy especialmente, en el lanzamiento digital de la misma. Como mayores retos, la creación de una estrategia digital de ventas, la inversión publicitaria y la creación de herramientas capaces de medir el retorno de la inversión Off en el mundo On.
También lidere el equipo de desarrollo de canales digitales, creando la estructura de distribución digital, su modelo de inversión y la apertura de canales alternativos de venta como RRSS o Amazon, consiguiendo ser el primer operador con venta a través de dichos canales