Latest Content

Bconnect increased clients' sales leads by 25% with Smartsupp
Oct 17, 2023
Case Study
1

๐—ช๐—ถ๐˜€๐˜ ๐˜‚ ๐—ฑ๐—ฎ๐˜? ๐—จ๐˜„ ๐—ป๐—ถ๐—ฒ๐˜‚๐˜„๐—ฒ ๐—ธ๐—น๐—ฎ๐—ป๐˜๐—ฒ๐—ป ๐—ฑ๐—ถ๐—ฐ๐—ต๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—ฏ๐—ถ๐—ท ๐˜‡๐—ถ๐—ท๐—ป ๐—ฑ๐—ฎ๐—ป ๐˜‚ ๐—ฑ๐—ฒ๐—ป๐—ธ๐˜? ๐Ÿ‘€
De gemiddelde website conversie is slechts 3%. Dat betekent dat 97% van uw website bezoekers geen actie onderneemt op uw website. Zijn deze bezoekers dan allemaal niet geรฏnteresseerd? Zijn ze per toeval op uw website gekomen? Integendeel. Een groot deel van deze bezoekers is wel degelijk geรฏnteresseerd, maar wil sneller geholpen worden.

๐—ช๐—ฎ๐—ฎ๐—ฟ๐—ผ๐—บ ๐—ธ๐—ถ๐—ฒ๐˜‡๐—ฒ๐—ป ๐˜ƒ๐—ผ๐—ผ๐—ฟ ๐—ฒ๐—ฒ๐—ป ๐—ผ๐—ป๐—น๐—ถ๐—ป๐—ฒ ๐—บ๐—ฒ๐˜€๐˜€๐—ฎ๐—ด๐—ถ๐—ป๐—ด ๐˜€๐—ผ๐—น๐˜‚๐˜๐—ถ๐—ผ๐—ป?
Online messaging is dรฉ vervanger voor het reguliere contactformulier, de overvloed aan e-mails en telefoontjes. Kortom, u vergroot de efficiรซntie binnen uw onderneming.Uw bezoekers vinden alles dat ze nodig hebben op een plek en worden van service tot aan verkoop op hun wenken bediend. Realtime B2C, een snelle en hoogwaardige service en meer nieuwe klanten, het kan met online messaging.

๐—ช๐—ถ๐—ท ๐—ต๐—ฒ๐—น๐—ฝ๐—ฒ๐—ป ๐˜‚๐˜„ ๐—ฏ๐—ฒ๐˜‡๐—ผ๐—ฒ๐—ธ๐—ฒ๐—ฟ๐˜€ ๐—ฑ๐—ถ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฐ๐˜ ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฑ๐—ฒ๐—ฟ
Het beste voor uw klanten, potentiรซle klanten en website bezoekers. Dat is voor u uiteraard het enige dat telt. Wij geloven dat dit wordt bereikt door het voeren van 'great conversations'. Door snel en adequaat te reageren op de website bezoeker, de situatie goed in kaart te brengen, begrip te tonen en deze bezoeker goed verder te helpen, behalen wij het beste resultaat voor uw onderneming.

๐—›๐—ผ๐—ฒ ๐—ธ๐—ฎ๐—ป ๐—•๐—ฐ๐—ผ๐—ป๐—ป๐—ฒ๐—ฐ๐˜ ๐—ผ๐—ป๐˜€ ๐—ต๐—ฒ๐—น๐—ฝ๐—ฒ๐—ป?
Een oplossing die past bij uw onderneming, dat is waar wij naar streven.

๐™’๐™ž๐™Ÿ ๐™—๐™ž๐™š๐™™๐™š๐™ฃ ๐™™๐™š ๐™ซ๐™ค๐™ก๐™œ๐™š๐™ฃ๐™™๐™š ๐™ค๐™ฅ๐™ก๐™ค๐™จ๐™จ๐™ž๐™ฃ๐™œ๐™š๐™ฃ:
- Managed chat (Volledig uitbesteden aan Bconnect)
- Hybrid chat (Eigen medewerkers laten chatten, back-up indien nodig door Bconnect operators)
- Plug & Play Chat (Zelf chatten met ons ChatRocket software platform)

๐™’๐™ž๐™Ÿ ๐™—๐™ž๐™š๐™™๐™š๐™ฃ ๐™™๐™š ๐™ซ๐™ค๐™ก๐™œ๐™š๐™ฃ๐™™๐™š ๐™ข๐™ค๐™œ๐™š๐™ก๐™ž๐™Ÿ๐™ ๐™๐™š๐™™๐™š๐™ฃ:
- Omnichannel benadering met livechat, Whatsapp, Messenger, SMS en IVR(Interactive voice response)
- Full Automation: zet chatbots in met onze conversational experts die uw chatbots implementeren en beheren
- Agent guided automation: maak gebruik van chatbots met de optie voor een live agent overdracht
- Live Agents: alle chats worden gevoerd door getrainde Bconnect medewerkers

Alle diensten kunnen worden uitgebreid met andere kanalen zoals WhatsApp, want de juiste online messaging strategie is uiteindelijk een kwestie van maatwerk.

๐— ๐—ฒ๐—ฒ๐—ฟ ๐˜„๐—ฒ๐˜๐—ฒ๐—ป?
๐Ÿ“ง Rutger@bconnectlivechat.nl
๐Ÿ‘ฅ Of stuur een verzoek

Neem ook eens een kijkje op http://www.bconnectlivechat.nl

1
case study